Naša firma uslužuje celo tržište Srbije. Sva roba koja nam se nalazi na lageru i koja je naručena radnim danima do 13 časova biće poslata istog dana. Sve narudžbe izvršene subotom, nedeljom i praznicima ili posle 13 časova biće poslate sledećeg radnog dana.
Uobičajeni rok za isporuku porudžbine je 3 radna dana, a maksimalno 5 radnih dana od dana prijema obaveštenja da ste realizovali porudžbinu i prihvatili opšte uslove kupovine za naručene proizvode. Vremenski intervali u obaveštenju su informativni u slučaju usluga koje nisu garantovane u vremenu. TR Mandarin ne preuzima odgovornost za promene u roku isporuke zbog kašnjenja usled saobraćajnih prepreka, vremenskih uslova, praznika i povećanja obima posla kurirske službe.
Kuriri dostavne službe pošiljke donose na adresu navedenu za isporuku isključivo radnim danima, vikendom nema isporuke paketa. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite preuzimanje pošiljke. Kurir će Vas pre isporuke zvati na telefon koji ste naveli kao kontakt u porudžbini, a dobićete najavu isporuke i putem SMS ili Viber poruke. Obraćamo Vam pažnju da imate dva pokušaja isporuke. U slučaju da oba puta nema nikoga na naznačenoj adresi, pošijka se vraća pošiljaocu. Ako se odlučite da opet poručite isti paket, kurirska služba će naplatiti dostavu dva puta. Kurirska služba nije u obavezi da isporuči paket u određeno vreme. Nemamo mogućnost da utičemo na to u koje vreme će biti isporuka.
Za određena područja za koja Daily Express ili City Express dostavu vrši u drugačijem roku, odnosno u svakom drugom slučaju više sile i događaja koji se nije mogao predvideti, izbeći ili otkloniti - TR Mandarin ne snosi odgovornost.
Isporuka se vrši putem kurirske službe D-Express ili City Express. Izaberite kurirsku službu koja Vam više odgovara!
| Masa u kg. | Cena bez PDV-a | Cena sa PDV-om |
|---|---|---|
| 0.0 - 0.5 | 295.83 | 355,00 |
| 0.51 - 1,00 | 362.50 | 435,00 |
| 1,01 -2 | 395.83 | 475,00 |
| 2,01 - 5 | 537.50 | 645,00 |
| 5,01 - 10 | 662.50 | 795,00 |
| 10,01 - 20 | 895.83 | 1075,00 |
Praćenje pošiljaka:
https://www.dexpress.rs/rs/pracenje-posiljaka
https://www.cityexpress.rs/pracenje-posiljaka/
Paketomat:
Preuzmite paket u vreme koje Vama odgovara na 30 lokacija u Beogradu i još 30 novih lokacija u Novom Sadu, Zrenjaninu, Pančevu, Čačku, Kragujevcu i Nišu. Paketomati su postavljeni na Nis petrol i Gazprom benziskim stanicama, rade 24 časa dnevno, jednostavni su i bezbedni za upotrebu.
https://www.dexpress.rs/rs/paketomat
https://www.cityexpress.rs/parcel-shop/
Paketshop:
Ne morate čekati kurira, usluga paket shop vam pruža fleksibilnost i štedi vreme.
Paketshop: https://www.dexpress.rs/rs/paket-shop
Molimo Vas da naručite paket samo ako zaista želite da ga preuzmete, jer nastaju troškovi isporuke,
koje će kurirska služba naplatiti od nas. Hvala Vam ako to ispoštujete!
Isporuka sa drugom kurirskom službom
Ako imate ugovor sa drugom kurirskom službom, možete dati nalog za svoju kurirsku službu, samo javite nam Vaš zahtev.
Nepodignuti paketi
D Express i City Express isporučuju pošiljke na naznačenu adresu. Postoji dva pokušaja dostave s time da kurir svakako kontaktira primaoca na dati broj telefona ako ga ne nađe kući. Ako nije moguće kontaktirati primaoca, onda se kontaktira naša firma i posle trećeg puta se vraća pošiljka. Naša firma će zaračunati sve troškove nastale usled nepodizanja naručenog paketa.
Usluge Post Expresom
Na teritoriju Kosova i Metohije isporuka se vrši isključivo brzom poštom Post Expressa. U ovim slučajevima plaćanje se vrši unapred - preko računa, a roba se isporučuje za 2-3 dana nakon uplate. Vrednost robe ne sme da prevaziđe 2500 din. Ne snosimo odgovornost u slučaju ako se roba oduzme na granici.
